الرئيسية / سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية - كوبونات

✅ 1. التزامنا الكامل بحماية خصوصيتك

✅ 2. المعلومات التي نقوم بجمعها تلقائيًا

أثناء زيارتك لموقع كوبونات، قد نقوم بجمع بعض البيانات التقنية بشكل تلقائي، وتشمل: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address) نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار المتصفح الصفحات التي قمت بزيارتها ومدة بقائك بها مصادر الإحالة (مثل جوجل أو فيسبوك أو إعلانات) الموقع الجغرافي التقريبي (إن سمحت بذلك) يتم استخدام هذه البيانات لتحليل حركة المرور داخل الموقع، وتحسين تجربة المستخدم، والكشف عن الأنشطة المشبوهة، وتخصيص العروض والكوبونات بناءً على اهتمامك.

✅ 3. كيف نحمي بياناتك من أي استخدام غير مصرح به؟

✅ 4. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على موقع كوبونات لتوفير تجربة استخدام أكثر تخصيصًا، وتحسين سرعة الموقع، وعرض أفضل العروض والكوبونات التي تناسبك. بعض هذه الملفات ضروري لتشغيل الموقع بشكل طبيعي، والبعض الآخر يساعدنا في فهم سلوك المستخدم وتحسين أدائنا من خلال أدوات تحليل مثل Google Analytics. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لحظر أو حذف ملفات الكوكيز في أي وقت، لكن يُرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات الكوكيز قد يؤثر على بعض وظائف الموقع ويمنعك من الاستفادة من بعض العروض أو الأكواد الحصرية. نحن نستخدم الكوكيز *فقط* لأغراض شرعية ومشروعة، ونوضح استخدامنا لها بكل شفافية.

✅ 5. ما المعلومات التي نجمعها ولماذا؟

في موقع كوبونات، نقوم بجمع الحد الأدنى من المعلومات الضرورية لتقديم خدمة فعالة وآمنة. تشمل البيانات التي قد نقوم بجمعها: عنوان البريد الإلكتروني، نوع الجهاز المستخدم، عنوان IP، بيانات التصفح (مثل الصفحات التي تزورها والمدة التي تقضيها عليها)، والموقع الجغرافي التقريبي إن كنت تسمح بذلك.

✅ 6. متى نشارك بياناتك؟ ومع من؟

نلتزم في كوبونات بسياسة صارمة بعدم بيع أو تأجير أو تبادل معلومات المستخدمين مع أي طرف ثالث بغرض التسويق. ومع ذلك، قد نضطر لمشاركة بعض البيانات الضرورية مع مزودي الخدمات الذين يساعدونا في تشغيل الموقع (مثل شركات الاستضافة، أو أدوات التحليل مثل Google Analytics)، وذلك *بموجب اتفاقيات سرية صارمة*. نشارك بيانات المستخدم فقط في الحالات التالية: – إذا طلبت منا صراحة تنفيذ خدمة تتطلب التواصل مع طرف ثالث (مثل مشاركة الكوبون مع متجر معين) – في حال وجود أمر قانوني رسمي من جهة قضائية – عند نقل ملكية المشروع جزئيًا أو كليًا (مع إبلاغك بذلك وتوفير حق الرفض المسبق) *كل تعامل مع البيانات يتم وفق قوانين الخصوصية المحلية والدولية (مثل GDPR وCCPA).*

✅ 7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وكيف نستخدمها؟

نستخدم في موقع كوبونات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتوفير محتوى مخصص بناءً على تفضيلاتك وسلوكك على الموقع. تشمل الاستخدامات ما يلي: – تذكُّر بيانات تسجيل الدخول تلقائيًا (لراحتك) – تحليل الصفحات الأكثر زيارة وتحسينها – تتبُّع العروض والكوبونات التي نالت اهتمامك لاقتراح أفضل منها لاحقًا – إدارة حملات التسويق وتتبع النتائج بدقة تستطيع دائمًا تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن بعض خصائص الموقع قد لا تعمل بكفاءة حينها. نحن لا نستخدم الكوكيز لتخزين أي معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو بيانات الدفع.

✅ 8. تحليلات الجهات الخارجية (Third-Party Analytics)

نتعاون مع أدوات تحليل بيانات موثوقة مثل Google Analytics وMeta Pixel لتتبع حركة المستخدمين وفهم تفضيلاتهم وسلوكهم بهدف تحسين تجربة الموقع وتقديم كوبونات وعروض تناسبك فعلًا. تقوم هذه الأدوات بجمع بيانات غير شخصية مثل: – الصفحات التي تزورها – مدة بقائك في كل صفحة – نوع جهازك ونظام تشغيلك – الروابط التي تنقر عليها كل هذه البيانات مجهولة المصدر وتُستخدم لأغراض إحصائية فقط، ولا يتم ربطها بأي معلومات شخصية تحدد هويتك. يمكنك دائمًا استخدام أدوات مثل AdBlock أو Ghostery لتعطيل التتبع، ونحن نحترم ذلك تمامًا.

✅ 9. حقوقك كمستخدم

بصفتك مستخدمًا لموقع “كوبونات”، فأنت تتمتع بعدد من الحقوق التي نلتزم تمامًا بحمايتها، وتشمل: – *الحق في المعرفة*: لك الحق في معرفة البيانات التي نقوم بجمعها عنك، وكيف نستخدمها، ولأي غرض. – *الحق في التعديل أو التحديث*: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة تخصك في قاعدة بياناتنا. – *الحق في الحذف*: يمكنك في أي وقت طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا ما لم تكن مطلوبة قانونيًا. – *الحق في إلغاء الاشتراك*: يمكنك إلغاء الاشتراك من النشرات البريدية أو الإشعارات في أي وقت. نحن نلتزم بهذه الحقوق وفقًا للمعايير المعتمدة في أنظمة حماية الخصوصية الإلكترونية بدول الخليج العربي، ونوفر آلية مباشرة لممارسة هذه الحقوق عبر صفحة [اتصل بنا].

✅ 10. كيفية الاتصال بنا

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، أو رغبت في ممارسة أحد حقوقك، يُرجى التواصل معنا عبر: 📧 البريد الإلكتروني: koboonat@gmail.com 🌐 عبر نموذج “اتصل بنا” الموجود في الموقع 🕒 ساعات العمل الرسمية: من الأحد إلى الخميس، من 10 صباحًا حتى 6 مساءً (بتوقيت السعودية) نحن ملتزمون بالرد على جميع الاستفسارات في مدة لا تتجاوز 5 أيام عمل.

✅ 11. النطاق الجغرافي

لاستخدام الموقع موقع “كوبونات” موجه بالأساس للمستخدمين داخل *المملكة العربية السعودية، والإمارات، والكويت، وقطر، والبحرين، وسلطنة عمان*. جميع الكوبونات والعروض المنشورة تتوافق مع المتاجر والشركات العاملة في هذه الأسواق. أي استخدام من خارج دول الخليج يخضع للمحتوى المنشور كما هو، دون ضمان توافق أو صلاحية الاستخدام خارج هذا النطاق.

✅ 12. سياسة حماية الأطفال

موقع “كوبونات” لا يستهدف الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية من أي طفل دون هذا العمر. في حال اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13 بدون موافقة الوالدين، سيتم حذف هذه المعلومات فورًا. إذا كنت تعتقد أن طفلك زوّدنا ببيانات دون علمك، نرجو منك التواصل معنا فورًا.

📌 تنويه قانوني

تخضع هذه السياسة للتحديث الدوري، وأي تعديل جوهري سيتم نشره بوضوح في نفس الصفحة مع تغيير تاريخ المراجعة. باستخدامك المستمر للموقع بعد نشر التعديلات، فإنك توافق على الالتزام بالنسخة المحدثة من سياسة الخصوصية.